M
MysticArchives Hidden Mystery
← Назад

Правовой документ

Политика конфиденциальности

ООО «Мистик Архивс Геймз» · Редакция от 15 февраля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей программного обеспечения MysticArchives: Hidden Mystery (далее — «Программа»), осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Мистик Архивс Геймз» (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Устанавливая или используя Программу, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Сведения об Операторе

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Мистик Архивс Геймз»

ИНН: 6164002345

ОГРН: 1186196007810

Адрес: 344002, Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 150, офис 412

Email: dev@mystic-archives.ru

Телефон: +7 (863) 303-44-88

2. Какие данные обрабатываются

Программа может обрабатывать следующие категории данных:

2.1. Данные, передаваемые пользователем добровольно

  • · Имя и адрес электронной почты — при отправке обращения в службу поддержки через форму на сайте
  • · Описание проблемы и сведения об устройстве — в теле обращения

2.2. Технические данные (анонимные, при согласии пользователя)

  • · Версия операционной системы и её разрядность
  • · Версия Программы
  • · Тип видеоадаптера и объём оперативной памяти
  • · Информация об ошибках (crash-отчёты)
  • · Прогресс прохождения (только для улучшения игрового баланса, без привязки к личности)

Что НЕ собирается:

Программа не собирает данные о платёжных картах, паспортные данные, геолокацию, контакты адресной книги, данные других установленных приложений или любые иные сведения, не указанные в п. 2.1–2.2.

3. Цели обработки данных

  • 3.1 Обработка обращений в службу поддержки и предоставление технической помощи пользователям.
  • 3.2 Диагностика и устранение технических ошибок в Программе на основе анонимных отчётов.
  • 3.3 Анализ статистики использования с целью улучшения игрового процесса и оптимизации производительности.
  • 3.4 Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

  • ·Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 ФЗ-152) — для технической статистики.
  • ·Исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 ФЗ-152) — для обработки обращений в поддержку.
  • ·Законный интерес Оператора в обеспечении технической стабильности Программы.

5. Хранение и защита данных

  • 5.1 Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ-152.
  • 5.2 Срок хранения данных обращений в поддержку — не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия. Анонимные технические данные хранятся не более 1 (одного) года.
  • 5.3 Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование данных при передаче (TLS 1.2+), разграничение прав доступа сотрудников, регулярный аудит систем безопасности.
  • 5.4 После истечения срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна исключительно в следующих случаях:

  • ·По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
  • ·С явного письменного согласия пользователя.
  • ·Обработчикам данных (техническим подрядчикам), действующим исключительно по поручению Оператора и не имеющим права использовать данные в собственных целях.

7. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ пользователь вправе:

  • ·Получить сведения об обработке его персональных данных.
  • ·Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, устарелости или незаконной обработки.
  • ·Отозвать согласие на обработку данных в любой момент, направив запрос на dev@mystic-archives.ru.
  • ·Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Оператор рассматривает запросы пользователей в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.

8. Файлы cookie

Сайт mystic-archives.ru использует технические cookie-файлы, необходимые исключительно для корректной работы навигации. Аналитические или маркетинговые cookie не применяются. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; это не влияет на работу самой Программы.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице mystic-archives.ru/index.html#legal. Продолжение использования Программы после публикации изменений означает согласие с новой редакцией. При существенных изменениях Оператор уведомит пользователей через интерфейс Программы.

10. Контактные данные

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Email: dev@mystic-archives.ru

Телефон: +7 (863) 303-44-88

Почтовый адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, д. 150, офис 412

Время обработки обращений: пн–пт, 10:00–18:00 МСК

Политика конфиденциальности ООО «Мистик Архивс Геймз» · Редакция 1.2 от 15.02.2026

← Вернуться на сайт